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厲玲:沃爾瑪緣何11年蟬聯世界第一?

2024-09-02  11:30:43     

來源: 聯商網 深海 2024-09-02 10:52

全球零售巨頭沃爾瑪依舊表現穩健。

近日,沃爾瑪發布的財報顯示,沃爾瑪中國2025財年Q2(截至7月31日的三個月)凈銷售額為46億美元,同比增長17.7%,可比銷售額增長13.8%,電商業務凈銷售額增長23%。據其表示,二季度山姆業態及電商業務表現持續強勁。

值得一提的是,在全球零售行業,沃爾瑪依然占據著霸主地位,連續11年蟬聯《財富》世界500強榜首。數據顯示,2024財年,沃爾瑪全年總營收為6481億美元,同比增長6.0%;營業利潤為270億美元,同比增長32.2%。

雖然在中國市場上的增幅有所放緩,同時,也在不斷關閉大賣場。但沃爾瑪中國一直沒有放棄對國內增量業務的探索,山姆會員店的擴張還在繼續。

沃爾瑪為何能連續11年蟬聯全球零售業第一?聯商網顧問厲玲認為,沃爾瑪在不斷地調整進步當中,他是真正兩條腿走路,一條實體店,一條線上店,始終行走在規律上,而我們往往忽視規律。

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以下為全文實錄:

也就這幾年,耳邊不斷地聽到說“山姆東西好”“Costco東西好”,那么我最近又入山姆會員了。

現在年會費是260元,我就去了一趟。

因為在這個之前我就知道沃爾瑪公司在中國的沃爾瑪超市數量會下降,反過來突出地做山姆俱樂部這個店,我自己又是新會員了,網購一次之后,就去了一下線下店。

去了以后,第一,和過去不一樣,必須有會員的掃碼才能進去,原來可以進去的,只是買單的時候你要有卡,所以管控肯定比原來嚴格。也就是說需求比原來大了,它容納不了太多人。

第二,進去我才發覺,這個是我想要的店,為什么?東西沒那么多,選擇容易,東西的質量比較穩定也好,價格不特別貴,但是也不便宜。通道很大,可以隨意逛,不那么局促,當然這是非周末去的。

關于節假日和平時的人流,據說節假日人流要10倍以上,而且杭州已經有第三家了,而且Costco已經開出來了。這個業態的兩個店,都是美國的原產,都到了中國,都看好中國的未來發展。

沃爾瑪對自己大賣場的業態在中國未來發展,并不那么看好,所以它會關店。反過來對山姆店在中國發展感覺預期會很好,所以他會繼續開店。為什么?品種少?;旧隙际荕&M品牌,也就他自己的會員品牌,品種少他容易控制品質和價格。

Costco和Sam’sClub目前在中國國內開的店,基本上都是增幅。有人問我說為什么沃爾瑪做不好,Sam’sClub就做得好?沃爾瑪的核心競爭力是商品,因為數量大,所以它的采購價格低,你別看它價格低,它的毛利很高,因為它大量采購,它對商品有絕對的把握能力。

當年沃爾瑪進入中國是紅紅火火的,現在面對中國現在的市場,supermarket和Hypermarket都已經不那么吃香了,反過來Sam'sclub和Costco在地理方面,就會有它的競爭優勢,所以這些店在未來的發展趨勢是很好的。所以會繼續開店,一般的二線以上城市,這些品牌都可以開一間兩間,甚至三間四間,那協同效應會更好。

所以,當你看到沃爾瑪數量在下降,生意在減少,Sam’sClub在上的時候,你不要總覺得,同一個公司一個好一個差,是不他們經營能力不行?不!他們正在調整,他們正在轉型。

今天早晨我就去了一下沃爾瑪,杭州唯一一家沃爾瑪在古墩印象城。貨架調低,能見度增加,貨品減少,選擇性的難度下降。不要給消費者增加選擇的難度,這個太重要!Sam’sClub抓住了這一點,在中國市場發展Sam’sClub更多一點,而沃爾瑪的更少一點,這恰恰是一個公司成功的表現。

以沃爾瑪公司11年遙遙領先世界第一,他怎么可能在中國市場做輸,不可能!就是在不斷地進步當中,不斷的轉型當中,不斷地調整當中。明年還是第一,后年還是第一,為什么?

他是真正兩條腿走路,一條實體店,一條線上店,他從來沒有放棄過實體店,也從來沒有忽視過線上店。他們的核心非常強,商品的控制能力非常強,物流的能力很強很強,有什么道理他做不上去呢?

所以這些商店才是真正值得我們去學習,一定要學習他的核心的內容。沃爾瑪集團它的線上直逼亞馬遜,亞馬遜也在學習沃爾瑪的實體店的服務,和對消費者溝通的能力。所以他們都進步,兩個都好。

前段時間總討論什么線上線下、什么新零售老零售,非得別人死你才能活,那有什么意義。其實大家都應該活,當然也希望有,中國品牌的會員店。山姆在進中國的第一個店,到現在也沒多少店,為什么?他要放棄沃爾瑪要開山姆。過去沃爾瑪好他就做沃爾瑪,山姆只是供貨商,現在沃爾瑪下了,山姆上了,他既是供貨商,也是零售商,也是服務商。

其實也沒什么難,這都是規律,人家在規律上走路,而我們往往忽視規律。

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